La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que hizo el cierre total y por una época de 3 días naturales de la tienda Sam’s Club ubicada en avenida Bordo de Xochiaca No. 3, colonia Localidad Jardín Bicentenario, municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México; esto, por «prácticas abusivas», por lo que también tendrá que abonar un millón de pesos. El organismo que lidera Ricardo Sheffield Padilla indicó que en días actuales se han admitido denuncias sobre tiendas de autoservicio Nueva Walmart de México propietaria de dicho establecimiento «que hace prácticas comerciales abusivas». «Lo anterior, por prácticas comerciales abusivas en perjuicio de los clientes al comprobar la mercancía que ya han comprado al instante de salir del establecimiento», aseguró la Profeco.
Expuso que como consecuencia de las visitas llevadas a cabo, los defensores de la confianza constataron lo próximo: «esa organización en la zona de salida se solicita a los clientes su ticket de comercialización para revisión de la mercancía pese a que esa mercancía ya ha sido adquirida y pagada por los clientes, deteniéndolos para verificar su ticket contra la mercancía adquirida; lo que es considerado como un acto de molestia injustificado al consumidor, e incumple o puede no cumplir con lo dispuesto en artículo 10 de la Ley Federal de Custodia al Consumidor.” Por esto, Nueva Walmart de México ha sido sujeta al método administrativo contemplado en el artículo 123 de la Ley Federal de Defensa al Consumidor, «por lo cual seguido el método en todos sus trámites y no habiendo constancia alguna pendiente que desahogar, se ordenó producir resolución administrativa». «En razón de lo anteriormente expuesto, en fecha 23 de septiembre de 2022, se procedió a la notificación de la resolución administrativa y a la ejecución de la clausura de 3 días naturales, usando para tal impacto 40 sellos, es fundamental señalar que esa sanción va a ser levantada el día 26 de septiembre de 2022», concluyó.